LEGAL REFERENCE

Cara 6d prize Menjaga Data Anda

Dasar Privasi 6d prize menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau menghubungi pasukan kami...

Data akaunKuki lamanPembayaran MalaysiaPermintaan privasi
6d prize Cara 6d prize Menjaga Data Anda

5 Titik Data Dalam Polisi Ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya kami boleh mencari rekod dengan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun 6d prize untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami boleh melihat rujukan sesi anda tanpa meminta anda menghantar semula butiran sensitif dalam mesej terbuka.
E-mel privasi Hantar permintaan berkaitan akses data, pembetulan, atau pemadaman terhad kepada pasukan sokongan kami. Nyatakan perkara yang anda minta, tarikh transaksi jika berkaitan, dan kaedah balasan pilihan anda.
Semakan pembayaran Untuk pertanyaan data Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang dipaparkan dalam akaun. Kami hanya semak data yang perlu untuk mengesahkan rekod tersebut.
AMALAN KAMI

6 Amalan Privasi Akaun 6d prize

Dasar Privasi ini mencerminkan cara pasukan operasi kami mengendalikan data harian, bukan sekadar teks undang-undang. Kami memisahkan akses dalaman, mengehadkan rekod pembayaran kepada staf berkaitan, dan menyemak permintaan data sebelum perubahan dibuat...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, termasuk maklumat hubungan, pilihan bahasa dan log masuk. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun apabila anda meminta sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa akses untuk mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, sokongan boleh meminta pengesahan sebelum meneruskan perubahan akaun.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda untuk semakan tambah nilai dan bayaran keluar. Kami menyimpan rujukan yang perlu, bukan butiran penuh dompet anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, rekod pembayaran dan kewajipan operasi. Apabila tujuan berakhir, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, salinan rekod tertentu, atau semakan cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan tersebut berdasarkan pengesahan identiti dan keperluan operasi yang sah.

7 Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan tetapan akaun. Data tambahan boleh direkod apabila anda menggunakan pembayaran, meminta sokongan, atau mengubah maklumat profil.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan tambah nilai atau bayaran keluar dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan transaksi dan mengesan ralat teknikal. Kami tidak meminta butiran dompet penuh yang tidak diperlukan untuk semakan.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, sistem keselamatan, hos teknologi dan penasihat yang membantu operasi akaun. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, dengan akses yang dihadkan kepada keperluan tugas.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum mengemas kini rekod bagi mengelakkan perubahan tanpa izin.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menyemak skop permintaan, mengesahkan identiti, dan memberi maklum balas melalui saluran yang selamat.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian terbuka dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan asas dan mengesan isu teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.